
在当今竞争激烈的商业环境中,商场作为商业活动的重要载体,面临着诸多挑战和机遇。传统商场的运营模式在数字化浪潮的冲击下,逐渐暴露出各种痛点,如何突破困境,实现转型升级,成为商场负责人亟待解决的问题。
传统商场在导航、营销和导购方面存在着明显的不足。从导航来看,商场内部结构复杂,消费者常常在偌大的商场中迷失方向,难以快速找到目标店铺,耗费大量时间和精力,降低了购物体验。而且传统的纸质地图或简单的电子地图不够精准和直观,无法满足消费者的需求。
在营销方面,传统营销方式如海报、传单等效果有限,难以吸引消费者的注意力,且营销渠道单一,覆盖面窄,无法实现精准营销。同时,营销活动缺乏创新性和互动性,难以激发消费者的参与热情,导致营销效果不佳。
导购环节也存在问题,传统导购依赖人工,效率低下,且服务质量参差不齐。消费者在购物过程中无法及时获取商品信息和优惠活动,影响购买决策。
国家高度重视数字化和智慧服务的发展,出台了一系列相关政策,为商场的转型升级提供了有力支持。《“十四五”数字经济发展规划》明确提出要加快数字技术在服务业的应用,推动传统服务业向智能化、数字化、网络化转型。这为商场引入先进的技术和服务,实现智能化运营提供了政策依据和发展方向。商场作为服务业的重要组成部分,顺应政策趋势,积极进行数字化转型,不仅是自身发展的需要,也是响应国家号召,推动行业进步的重要举措。
广西维构网络科技有限公司旗下的维小帮,以解决商场导航、营销、导购需求为出发点,量身定制专属解决方案,为商场带来了全新的发展机遇。
维小帮商场三维地图由自研发编辑平台生成,性能地图引擎完美支撑,能将复杂的室内地形地图快速渲染,支持大面积室内场景的地形复刻,布局一目了然。其路线导航结合轻量级的导航算法,能给用户带来精准路线指引,支持跨楼宇室内外导航、离线定位导航、剩余距离显示、跨楼层导航、电梯楼梯选择导航以及语音播报等功能。AR实景导航无缝贴合实景路面,室外GPS与室内蓝牙融合精准定位,AI智能算法可进行路径偏离纠正,还能调用手机摄像头画面,维护成本低。VR辅助导航通过720度VR全景图,在地图交叉路口或关键位置点放置,辅助用户辨别周围环境。此外,位置分享与共享功能方便用户与亲友互动,基础设施快捷指引能让用户一键查找基础公共设施,来场导航可跳转第三方导航系统,提前规划路九游娱乐线和了解用时。
维小帮打造AR视觉虚拟互动产品,提供真实场景 + 虚拟交互服务,实现实景交融数字的新型营销方式。通过AR技术打造虚拟空间景观,打造沉浸式商业空间新体验,充分融合营销活动,以多渠道、多方式进行联合营销。三维实景立体广告打造科技型、娱乐型广告,在不占用任何物理空间的情况下为商场带来更多广告收益,并有效实现品牌方广告诉求。活动推广界面向用户展示优惠主题与店铺活动的详情信息,活动海报可滚动展现、活动列表详情展示,显著提升活动的展现量。商圈推荐作为线上黄金广告展示位,支持图片、营业时间、特色标签等字段,是提升POI知名度的重要功能。
VR全景导购720°立体还原店铺,让消费者提前了解店铺布局和商品陈列,为购物提供便利。
维小帮为消费者提供了更加精准便利的导航、营销和导购服务,提升了消费者的购物体验。消费者能够快速找到目标店铺,获取商品信息和优惠活动,节省了时间和精力,增加了购物的乐趣和满意度。同时,商场的服务质量得到显著提升,增强了消费者对商场的好感度和忠诚度。
通过维小帮的大数据分析功能,商场管理方可以深入了解消费者的行为习惯和消费偏好,为商场的运营决策提供有力支持。例如,根据消费者的流量分布和消费热点,合理调整店铺布局和商品陈列;根据消费者的反馈,优化营销活动和服务内容。此外,维小帮的智能管理系统可以提高商场的运营效率,减少人工成本和管理难度。
维小帮的创新技术和优质服务为商场树立了良好的品牌形象,提升了商场的知名度和美誉度。商场在消费者心中的形象更加现代化、智能化和时尚化,吸引了更多的消费者前来购物,增强了商场在市场中的竞争力。同时,维小帮的品牌影响力也为商场带来了更多的合作机会和商业价值。
维小帮的应用可以降低商场的运营成本。例如,减少纸质地图和宣传资料的印刷费用,降低人工导购的成本;提高营销活动的精准度和效果,减少营销资源的浪费。同时,通过提高运营效率和服务质量,增加商场的销售额和利润,实现降本增效的目标。
广西维构网络科技有限公司成立十年以来,一直从事智能导览、图像识别、5G、北斗导航、云计算、边缘计算的研究,在智慧文旅、智能导览、AR互动方面取得了一定的成果,积累了丰富的经验。公司成立了企业技术中心,团队由经验丰富的业内资深技术人员和具有创新精神的年轻人组成,在计算机科学、物联网技九游娱乐术、人工智能等领域拥有深厚的技术积累和卓越的创新能力。公司与桂林电子科技大学、南宁理工学院等高校开展产学研合作,拥有强大的技术顾问团队。
此外,广西维构网络科技为国家高新技术企业,获得了多项荣誉和奖项,如第十二届中国创新创业大赛广西赛区优胜企业、第九届广西创业大赛主体赛现代服务赛道二等奖等,还一举拿下亚洲VR&AR奖的行业百强奖和行业贡献奖,并获得行业内多项软件著作权。其服务案例涵盖万达集团、吾悦广场、广州时尚天河广场等知名企业,充分证明了维小帮的产品和服务具有可靠性和实用性。
在数字化时代的浪潮中,商场的转型升级势在必行。维小帮凭借其先进的技术、创新的解决方案和强大的企业实力,为商场提供了一站式的导航、营销和导购服务,帮助商场解决了传统运营模式的痛点,实现了服务效益、运营效益、品牌效益和降本增效的多重价值。选择维小帮,就是选择商场发展的新未来,让我们携手共进,共同开创商场招商的新局面!