九游（NINEGAME）手机娱乐app官网-（陕西）官方认证游戏中心

　　这份2025年专业服务领域生成式人工智能报告基于对法律、税务审计、企业风险防控及政府领域1702名从业者的调研，展现了生成式AI（GenAI）在专业服务行业的应用现状、趋势与现存问题。报告指出，ChatGPT推出两年多来，GenAI已从陌生技术成为行业普遍接触的工具，约半数从业者已在工作中使用GenAI，企业层面的使用率较2024年近乎翻倍至22%，且95%的受访者认为未来五年GenAI将成为日常工作的核心部分，行业对其接受度大幅提升，55%的从业者持兴奋或期待态度，抵触情绪较去年下降12个百分点。

　　目前GenAI的应用呈现出工具多元化与场景专业化的特点，41%的从业者使用ChatGPT等通用免费工具，17%使用行业专属付费工具，文档审核、法律/税务研究、摘要生成成为各领域核心应用场景，且高频使用者占比显著，超40%的活跃用户每日使用。税务审计领域对GenAI的认可度提升最为明显，支持将其应用于九游官方app工作的比例一年内增长近20个百分点，从业者普遍认为九游官方appGenAI能节省时间、自动化低价值工作，释放人力投入高价值任务。

　　尽管行业整体对GenAI持积极态度，但落地过程中仍存在诸多短板。超半数企业未制定GenAI使用政策，64%的从业者未接受相关培训，仅20%的企业对GenAI进行投资回报率（ROI）测算，企业与客户间也存在信息脱节，71%的律所客户、59%的税务所客户并不知晓合作机构是否使用GenAI，且双方鲜有围绕GenAI的价值与收费展开沟通。同时，从业者仍对GenAI的准确性、信息误导问题存在顾虑，部分企业也因技术短板、资金不足难以开发专属系统。

　　报告强调，GenAI在专业服务行业的发展是渐进式的进化而非颠覆性革命，其价值实现需与企业战略深度绑定。企业需加快建立GenAI使用规范与常态化培训体系，将其融入人才招聘与培养环节，同时推动企业与客户间的深度沟通，明确GenAI的应用边界、价值转化与成本分担方式。唯有通过完善治理、强化能力建设、打通协作链路，才能让GenAI真正成为提升行业效率、创造价值的核心工具，而非单纯的技术尝试。